Zeekajak.NL celebrate their 10th anniversary !

Algemene Voorwaarden

Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor alle activiteiten, bestellingen, aankopen en leveringen via Zeekajak.NL. Voor sommige productgroepen gelden aanvullende/vervangende voorwaarden. Van deze algemene en aanvullende voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken als deze specifiek door Zeekajak.NL schriftelijk worden bevestigd. Op alle rechtshandelingen van Zeekajak.NL is het Nederlands recht van toepassing.

Bestellen

Bestellen via de webwinkel doet u door het artikel in het winkelmandje te plaatsen. U kunt daarna verder winkelen of de bestelling afronden. Zodra uw bestelling is geplaatst ontvangt u een automatische aangemaakte bevestiging met een specificatie van uw bestelling. Daarna informeren we u afzonderlijk of het artikel in voorraad is en zo niet wat de verwachte levertijd is. Als de status van uw bestelling wijzigt dan laten we u dat weten. Een wijziging kan bijvoorbeeld zijn dat de fabrikant het artikel naar ons vezonden heeft, of dat het artikel bij ons aangekomen is.

Annuleren

Via de webwinkel gedane bestellingen, die nog niet door ons aan u geleverd zijn, kunt u op ieder moment zonder kosten of verplichtingen annuleren. Uitzondering hierop is maatwerk en door ons gemaakte kosten bij een met u schriftelijk afgesproken versnelde levering vanuit het buitenland. Bij maatwerk is kostenloos annuleren mogelijk wanneer de producent nog niet begonnen is met de productie van het maatwerk artikel.

Betalen

In de meeste gevallen ontvangt u bij aflevering een factuur die u binnen 14 dagen geacht wordt te betalen, bij voorkeur via een bankoverschrijving. Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21% BTW en exclusief eventuele verzendkosten. Door pas bij aflevering te betalen en niet bij bestelling voorkomen we dat u al betaald heeft terwijl het artikel niet op voorraad is. Vooral bij zeekajaks en kleding 'op-maat' kan het zijn dat het enkele weken tot maanden kan duren voor het klaar is. Voor leveringen naar het buitenland geldt wel dat de betaling binnen moet zijn voordat wij het artikel verzenden. We sturen je dan een factuur als het artikel door ons is ontvangen en gecontroleerd.

Afhalen of Verzenden

U kunt uw bestelling in Wageningen afhalen of we kunnen het verzenden.

Als u aangeeft het te willen afhalen laten we u weten wanneer het artikel aanwezig is en maken we een afspraak wanneer u het komt afhalen. Op dat moment kunt u ook nog beslissen om het te laten opsturen.

We kunnen het artikel ook verzenden. Artikelen langer dan 175 cm of zwaarder dan 30kg kunnen niet verstuurd worden.

Verzendkosten

Bij een bestelling met een waarde van minder dan 75 euro brengen we verzendkosten in rekening. Voor zendingen die als brievenbuspost verzonden kunnen worden hanteren we de PostNL verzendtarieven per gewichtsklasse. Voor zendingen die als pakket verzonden worden gebruiken we PostNL, Kiala of DPD ParcelShop. Verzendkosten bij PostNL zijn exclusief BTW. Verzendkosten worden bij de Belastingdienst gezien als 'toegevoegde waarde' en wij zijn als bedrijf verplicht hierover 21% BTW in rekening te brengen. Bij alle bestellingen groter dan 75 euro, met aflevering binnen Nederland, is de verzending gratis. De eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces bij het kiezen van de verzendmethode getoond. Bij pakketten langer dan 100cm en bij zendingen naar het buitenland kunnen afwijkende verzendkosten worden berekend.

Bedenktijd

U hebt 14 dagen bedenktijd als u via internet hebt gekocht; dit is wettelijk geregeld. De termijn van 14 dagen gaat in vanaf het moment dat het artikel door u wordt ontvangen. De artikelen moeten dan natuurlijk niet gebruikt worden. Deze regeling geldt niet voor op maat gemaakte artikelen, DVD's en downloads.

Retourneren

U kunt uw bestelling altijd binnen de wettelijke termijn van 14 dagen retourneren, ook als er niets mis is met het artikel, met uitzondering van maatwerk. U krijgt uw geld, als u al betaald hebt, binnen 14 dagen terug nadat wij uw retourzending ontvangen hebben.

U kunt het artikel terugsturen naar ons adres in Wageningen. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Wij verzoeken u ons vooraf te informeren als u iets wilt terugsturen.

Eigendom

Geleverde producten blijven volledig eigendom van Zeekajak.NL totdat het volledige factuurbedrag is voldaan. Het feit dat een product reeds bij de klant is doet hier niet aan af.

Geschillen

Alle geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost zullen worden voorgedragen aan de daartoe bevoegde rechterlijke instantie in de regio regio Arnhem / Gelderland of Den Haag / Zuid-Holland volgens Nederlands recht. Zodra Zeekajak.NL aan de klant meldt dat een rechtsgang wordt gestart, is verder gebruik van product(en) waarover geschil bestaat slechts toegestaan na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Zeekajak.NL.

Website

Het is niet toegestaan om informatie, toepassingen (widgets), foto's en/of afbeeldingen van deze website over te nemen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbenden.